Comment impliquer les employés dans la planification et l’exécution de la stratégie d’affaires

  • 2014-05-20
  • admin

Par Lucie Bouchard, CRHA, associée et fondatrice de Ki2.

Définir une stratégie d’entreprise porteuse de succès et de pérennité est un défi de taille pour les entreprises. L’implanter avec succès représente un défi encore plus grand. En effet, une étude récente réalisée par le Conference Board du Canada1 révèle que les chefs de direction placent cet enjeu en première place dans leur liste de préoccupations. On estime à 60 % le nombre de stratégies non implantées avec succès.

De nombreux outils et approches de déploiement stratégique sont proposés aux dirigeants d’entreprise depuis quelques années. Les deux approches les plus populaires sont probablement celles de Bossidy et Charan (2002) et de Kaplan et Norton (2006). Dans Execution : The Discipline of Getting Things Done, Bossidy et Charan nous disent que le secret de l’implantation de la stratégie se trouve dans la maîtrise de trois processus clés intimement liés : les gens, la stratégie elle-même et les opérations. Pour leur part, Kaplan et Norton nous proposent dans Alignment de dresser une carte stratégique selon quatre sources principales de synergie, soit financières, clients, processus internes et formation et développement professionnel. Bien qu’on reconnaisse d’emblée l’importance du facteur humain, peu est dit sur les moyens à prendre.

Pour l’article complet: http://www.portailrh.org/expert/ficheSA.aspx?p=506402

Source: CRHA